Det är viktigt att följa upp mottagare som ännu inte har använt sin gåva för att säkerställa att gåvorna uppfattas som värdefulla och användbara. Med vår lösning är det enklare än någonsin att hitta och följa upp dessa mottagare. Följ dessa steg:
1. Gå till orderöversikten
Logga in i ditt system och gå till "Orderöversikt" i menyn. Här får du en fullständig översikt över alla beställningar som har skickats ut.
2. Välj "Gåvor"
Klicka på fliken "Presenter" för att se information om alla presentkort som har skickats ut.
3. Filtrera presenterna
Nu kan du enkelt filtrera presenterna för att hitta de som inte har använts:
- Välj filtret för presentstatus .
- Ställ in presentstatusen till "Skickad" . Detta visar alla presentkort som har skickats men inte lösts in av mottagaren.
4. Följ upp med flera personer samtidigt
Det här verktyget låter dig följa upp flera gåvor samtidigt, utan att behöva öppna varje beställning individuellt. Detta sparar tid och gör uppföljningsprocessen mer effektiv.
Tips för uppföljning:
- Send en vennlig påminnelse til mottakeren via e-post eller SMS. Du kan bruke en tekst som:"Hei! Du har fortsatt en gave fra oss som venter på deg. Klikk her for å bruke den: [Lenke til gaven]."
- Påminnelse om att gåvan kan användas var som helst i Norge, både online och i fysiska butiker – eller ges till ett välgörande ändamål.
- Kom ihåg att vi även skickar ut automatiska påminnelser en månad innan presentlänken går ut!
Ønsker du å sende ut påminnelsene selv direkte via Glede-plattformen? Ta kontakt med oss på support, så fikser vi det. Vis til at du leste om det i denne artikkelen :)
