SpareBank 1 Nord-Norge (SNN) har kontor på 16 platser i vår norra del av landet och delar ut presentkort flera gånger under året – både till jul, jubileer och som en del av andra interna initiativ. Som en stor organisation med många anställda och chefer involverade i processen ställer det höga krav på struktur, kontroll och effektiv administration. Heidrun Andrea Medina ansvarar för att administrera presentkort till anställda.
Tidigare var ansvaret för gåvor till anställda fördelat på många personer i företaget. Med totalt 3–400 gåvoutbetalningar under ett år är det självklart att det var mycket administration. Behovet var tydligt: SNN behövde en lösning som fungerade smidigt – för avsändare, mottagare, chefer och ekonomiavdelningen.
Det blir snabbt mycket armar och ben när man har så många platser och människor inblandade.
Efter dialog och en grundlig bedömning ville SNN se om Glede kunde effektivisera arbetet med gåvor till anställda. De bestämde sig för att testa Glede i mindre skala till en början. För en bank med strikta krav på säkerhet och integritet var det avgörande med snabb och bra uppföljning under onboardingprocessen.
Eftersom vi är en stor organisation var vi tvungna att göra en riskanalys innan vi kunde använda Glede Det fanns Glede snabbt i labbet och godkändes på rekordtid.
Dessutom fanns det flera faktorer som vägde tungt när valet föll på Glede :
Kort sagt: Överträffade alla förväntningar!, säger Heidrun entusiastiskt.
Hon uppskattar att de har sparat minst en månad administrativt arbete under året jämfört med den tidigare lösningen.
Vi har sparat mer än en månads arbete under det första året vi har använt Glede !
Glede hanterar stora uppladdningar från anställda utan problem, och chefer kan bjudas in för att köpa åt företaget. Dessutom finns det flera saker som Heidrun uppskattar särskilt med rapporteringssystemet. Glede Hon kan se:
Jag har inte upplevt ett enda problem med utskicken, och vi har fått väldigt få frågor om själva användningen.
Heidrun säger att responsen från medarbetarna har varit nästan uteslutande positiv.
"Det har tagits emot väl av de anställda, och vi har bara fått positiv feedback. I en tid av stigande levnadskostnader uppskattar de anställda flexibiliteten. De kan använda presentkortet var det än passar dem – oavsett om det är till middag, en onlinebeställning eller fredagsshopping."
Många upplever att de har mer nytta av presentkortet än tidigare lösningar, just för att de kan välja själva.
Annars sammanfattar Heidrun mottagarnas upplevelse så här: ” Vi förväntade oss en våg av frågor från medarbetarna, men inga kom! Jag tolkar det som att Glede fungerar otroligt bra. Det är intuitivt och enkelt för mottagarna.”
Heidrun är tydlig med att hon tror Glede Mycket lämplig för medelstora och stora företag som vill förenkla presenthanteringen.
Glede har tänkt på allt – utan att det blir alltför komplicerat!
För SpareBank 1 Nord-Norge gäller övergången till Glede innebar mindre administration, mer kontroll – och nöjdare medarbetare .
Glede är smidigt och intuitivt. Det finns många små saker man har tänkt på som gör tjänsten otroligt smidig!, avslutar Heidrun.
Ge bort ett presentkort som kan användas överallt – i butik och online!
Sekretess är viktigt för oss, så du har möjlighet att inaktivera vissa typer av lagring som kanske inte är nödvändiga för webbplatsens grundläggande funktion. Att blockera kategorier kan påverka din upplevelse på webbplatsen. Mer information
