TOOLS er Norges ledende leverandør av verktøy, maskiner, personlig verneutstyr og industrielt forbruksmateriell til bedrifter i Norge. Med sine 650 ansatte fordelt på 58 butikker hjelper de kundene sine i valg av riktige produkter, og skreddersyr optimale leveringsløsninger slik at arbeidet blir utført på en effektiv og sikker måte.
På TOOLS är de måna om att ta väl hand om sina anställda, och vid jul brukar de skicka iväg de anställda på semester med en fin julhälsning. De gör detta för att uttrycka sin tacksamhet till varje enskild anställd och för att se till att alla får en fin start på julhelgen. I år var det HR-direktör Unni Stene och HR-generalist Ingrid Lunna som ansvarade för presenterna. Ingrid berättar lite om vad uppgiften betyder för dem.
“Julegavene er en viktig oppgave. Når vi har besluttet å gi julegave til de ansatte, må det gjøres skikkelig!”
Med 58 butiker över hela landet har uppgiften att skaffa julklappar inte varit en barnlek. Ingrid berättar om några av de utmaningar de har upplevt tidigare.
- Mycket manuellt arbete: Presenterna beställdes på huvudkontoret och skickades sedan vidare till butikerna. ”Vi slog in presenterna och skickade ut dem till 60 olika platser. Det var mycket arbete!” säger Ingrid.
- Felaktiga leveranser: Med över 600 anställda i butiker över hela Norge är det inte lätt att få allt rätt. ”Ibland glömdes någon bort, eller så fick vi leveranser i retur eftersom adressen var felaktig.”
- Inte för alla: ”Presentlösningar där du väljer mellan en uppsättning saker tilltalar inte nödvändigtvis alla”, säger de.
“I Tools ønsker vi at de ansatte skal kunne velge selv, helt fritt.”
TOOLS letade efter en mer praktisk lösning för julklappar när de hörde talas om Glede , och utlöste särskilt att Glede var en enklare och digital lösning. Efter ett snabbt introduktionsmöte föll valet av julklapparna för 2023 på Glede .
Mer än en arbetsdag sparad
Efter att Unni och Ingrid lärde känna varandra bättre Glede , fanns det flera saker de gillade särskilt:
- Fint kort och hälsning: ”Vi gjorde en fin hälsning med vårt eget kort och design, anpassat med våra färger och logotyp!”
- Ladda upp personallista från Excel-fil: ”Vi hämtade listan direkt från HR-systemet och Glede hjälpte till att anpassa filen så att den var enkel att ladda upp.”
- Bra stöd: ”Vi fick bra stöd och snabba svar på alla frågor vi hade.”
- Köphistorik: Ingrid blev inbjuden till TOOLS företagsprofil i Glede av Unni. ”Det är trevligt att vi båda kan se historik och användningsstatistik för alla presentkort vi har skickat via Glede "
De blev också förvånade över hur mycket enklare det var. Glede gjorde jobbet med julklapparna.
“Sammenlignet med arbeidet i fjor, sparte vi minst én full arbeidsdag på å bruke Glede.”
Smöriga mjuka mottagare
Efter utskicket har Unni och Ingrid frågat presentkortsmottagarna hur det var. Responsen har varit uteslutande positiv.
”De anställda är väldigt nöjda och tycker att det var ett trevligt och enkelt sätt att få en julklapp”, säger de.
De nämner några av fördelarna för mottagarna:
- Tillgängligt på mobilen: ”Det är lätt att tappa bort fysiska presentkort, så det finns större chans att folk använder dem när de är digitala.”
- Integration med Apple/Google Wallet: ”Det var enkelt att lägga till och använda kortet från Apple och Google Wallet.”
- Kan användas överallt: ”Det är trevligt att de kan använda den till vad som helst. De anställda får den som present från oss, och vi gillar att det är upp till dem var de använder den.”
“En kollega brukte det på et restaurantbesøk, mens andre ønsker kanskje å bruke det på dagligvarer.”
Efter användning Glede för första gången vid jul säger Ingrid att TOOLS är intresserade av att använda Glede i framtiden, även i samband med födelsedagar och årsdagar.
