Aktivera Glädjekortet
Gåvan du har fått hämtas ut via Glädjekortet. Så kommer du igång på under två minuter.
Vad är Glädjekortet?
Glädjekortet är ett förbetalt, digitalt Mastercard-kort. Vi är skyldiga enligt lag att samla in namn, födelsedatum och adress till ägaren av ett förbetalt kort för att säkerställa att kortet inte används till bedrägeri eller penningtvätt.
Så aktiverar du
- 1
Ladda ner Glede-appen
Öppna den digitala gåvan du fick via e-post eller SMS och ladda ner Glede-appen från App Store eller Google Play.
- 2
Bekräfta din identitet
Fyll i namn, födelsedatum och adress. Detta krävs enligt lag för förbetalda kort och tar mindre än en minut.
- 3
Lägg kortet i Apple Wallet eller Google Wallet
Tryck på ”Add to Apple Wallet” eller ”Add to Google Wallet” i Glede-appen. Kortet är klart att använda i butik, online och kontaktlöst med telefonen.
Du är i trygga händer
Glede hanterar din information med största försiktighet och säkerhet. Vi använder moderna säkerhetsåtgärder för att skydda informationen hela tiden.
Frågor om aktivering av Glädjekortet
Varför måste jag uppge namn, födelsedatum och adress?
Glädjekortet är ett förbetalt Mastercard, och svensk lag kräver att vi vet vem som äger kortet för att förhindra bedrägeri och penningtvätt. Informationen sparas tryggt hos vår kortutgivare och delas aldrig med företaget som gav dig presentkortet.
Hur lång tid tar aktiveringen?
Själva aktiveringen tar under två minuter. Du laddar ner Glede-appen, fyller i dina uppgifter och lägger kortet i Apple Wallet eller Google Wallet. Därefter kan du betala i butik, online och kontaktlöst med mobilen.
Behöver jag BankID för att aktivera?
Nej. Du fyller bara i namn, födelsedatum och adress i appen. Vi kontrollerar uppgifterna mot offentliga register. Om något inte stämmer ber vi om en extra bekräftelse — men de flesta kommer igenom utan extra steg.
Vad om jag inte har Apple Wallet eller Google Wallet?
Wallet är förinstallerat på de flesta iPhone- och Android-telefoner. Hittar du det inte kan du ladda ner det gratis från App Store eller Google Play. Du behöver Wallet för att kunna betala kontaktlöst i butik.
Vad gör jag om aktiveringen misslyckas?
Vanligaste orsaken är att namn eller adress har stavfel. Dubbelkolla att allt stämmer med din folkbokföringsinformation. Får du fortfarande felmeddelande, kontakta kundsupport i appen — vi hjälper dig vidare manuellt.
Redo att aktivera?
Ladda ner Glede-appen och använd presentkortet i butik eller online.