Den här artikeln behandlar bedömningsprocessen vid första beställningen för en ny Glede -konto.
Varför måste den första beställningen genomgå en bedömning?
Gledekortet är ett digitalt Mastercard, och Glede är därför föremål för vissa skyldigheter enligt penningtvättslagen. Finansiella regler kräver att vi gör en bedömning av alla nya konton. Vi måste därför godkänna ditt konto första gången du skickar in en Glede , och vi kan behöva be om ytterligare information om ditt företag om det behövs. Du måste ha en företags-e-postadress för att kunna använda Glede .
Hur lång tid tar denna bedömning?
I vissa fall kan bedömningen göras automatiskt inom några sekunder. Om bedömningen måste göras manuellt görs den vanligtvis inom en timme efter att du lagt din första beställning, men det kan ta längre tid i vissa fall.
Tar det längre tid om jag betalar med faktura?
Det kan ta lite längre tid om du betalar med faktura, eftersom vi också behöver göra en kreditbedömning av ditt företag.
Vad händer om jag behöver lägga en beställning omedelbart?
Hvis bedriften din ikke godkjennes automatisk, kontakt vår kundeservice på support@glede.app for å få diskutere mulighetene for å få sendt den med en gang.
Är detta enda gången min beställning kommer att beaktas?
All aktivitet övervakas, så framtida beställningar kan också kräva ytterligare granskning. Vi är fast beslutna att hålla vår plattform säker, vilket innebär att vi inte kan dela detaljer om våra säkerhetsåtgärder.
